donderdag 28 januari 2010

Competentieontwikkeling 2.0

De presentatie die ik heb gegeven voor personeelsfunctionarissen uit de tuinbouwsector over het gebruik van nieuwe media om personeel te scholen.

maandag 25 januari 2010

Crisis zorgt voor kentering in communicatiesector

Onder de creatieve bedrijven die ik adviseer zitten veel communicatie en reclamebureaus. Vorig jaar heeft veel veranderd in deze sector. Er blijken drie typen bureaus te zijn die verschillend reageerden op de crisis:



1. grote, lang bestaande bureaus die zwaar op hun reputatie leunen: zij hadden het meeste te lijden en zijn in veel gevallen sterk gekrompen of omgevallen


2. middelgrote bureaus met een sterke nichefocus, bijvoorbeeld op de culturele sector of op overheidscampagnes. Zij hebben slechts in beperkte mate last gehad van de crisis


3. jonge, kleine, innovatieve bureaus. Zij zijn ofwel "lean and mean" bezig waardoor ze niet te lijden hebben onder de crisis, of ze springen in een gat en zijn juist heel sterk gegroeid in het afgelopen jaar.


woensdag 20 januari 2010

Social Strategy Model

Sjef Kerkhofs heeft een interessant model ontwikkeld voor het inzetten van Sociale Media, het Social Strategy Model. Hieronder een presentatie over het model:


maandag 18 januari 2010

Copyright or copyleft

Mooie mindmap van collega Detlef la Grand over 'Copyright or Copyleft'. Document in ontwikkeling!

maandag 11 januari 2010

Van pioniers naar managementteam

Veel bedrijven worden gestart door een kleine groep van enthousiastelingen. In de meeste gevallen twee of drie partners hebben een idee en gaan ervoor. Als het een goed idee is, groeit het uit tot een bedrijf. Na een tijdje, meestal een jaar of twee is er wat personeel in dienst. Dit is het moment dat veel compagnons in de problemen komen. Ineens zijn ze niet meer de pioniers die een idee tot een bedrijf proberen te maken, maar zijn ze een managementteam geworden. Een managementteam dat mensen moet aansturen, onderlinge afspraken moet maken en elkaar moet aanspreken op die afspraken. Omdat het veel bedrijven moeilijk valt om dit goed vorm te geven, hierbij de drie belangrijkste adviezen om deze transitie soepel te laten verlopen.

1. Stel een management overleg in.
Ga minimaal een keer per maand met elkaar om tafel. Tijdens deze bespreking gaat het niet over lopende projecten! Het gaat alleen over de manier waarop we met elkaar samenwerken en de strategie van het bedrijf. Per toerbeurt notuleert een van de managementleden op een A4tje twee zaken: de gemaakte afspraken en de actiepunten. Bijvoorbeeld:
“Gert doet in zijn verkoopgesprekken geen beloftes meer over de levertijd voordat hij dat met Johan van productie heeft overlegd.”
“Marije en Lucas zullen advies inwinnen over een geschikt CRM systeem.”
Tijdens elk overleg worden de afspraken van de vorige keer even tegen het licht gehouden om te kijken of ze werken en iedereen zich er aan houdt.

2. Spreek elkaar aan
Dit is het moeilijkste deel voor veel ondernemers. Waar in de beginfase van het bedrijf nog de gezamenlijke pioniersgeest overheerste moeten nu ineens zakelijke afspraken worden gemaakt onderling. Veel compagnons beschouwen elkaar als vrienden. Dan wordt het extra moeilijk om elkaar aan te spreken op fouten of het niet nakomen van afspraken. Toch is dit essentieel om het bedrijf door te laten groeien en klanten tevreden te houden. Het is makkelijker om elkaar aan te spreken als daar een overleg voor is (zie 1) en als afspraken op papier staan. Zorg ook dat elke afspraak een verantwoordelijke heeft en een deadline.

3. Verdeel taken en verantwoordelijkheden naar talent
In het ideale geval hebben partners binnen een managementteam verschillende capaciteiten. Er is bijvoorbeeld iemand heel technisch of creatief, terwijl een ander meer commerciƫle vaardigheden heeft. Verdeel de taken helder langs deze lijnen. Communiceer naar de medewerkers wie van het managementteam waar voor verantwoordelijk is. Houdt elkaar goed op de hoogte maar bemoei je niet met taken van een ander. Tenminste, niet inhoudelijk. Je mag je partners wel aanspreken op hun verantwoordelijkheid, bijvoorbeeld als de commercieel directeur te weinig nieuwe klanten binnenbrengt.


woensdag 6 januari 2010

Exporteer je muziek!

De EVD heeft in een artikel gepubliceerd over succesvol muziek exporteren naar het buitenland:

BM 9, december 2009/januari 2010: Nederland Muziekland: Big in Japan